A inteligência emocional é uma habilidade fundamental aos profissionais da advocacia. Segundo o Dr. José Pedro Said Júnior – advogado criminalista com cerca de 30 anos de experiência – por meio dela, é possível equilibrar razão e emoção, o que impacta diretamente no autocontrole das ações que refletem na convivência entre escritório e clientes.
A habilidade comportamental de identificar e controlar as próprias emoções é fundamental para todo escritório de advocacia. O Dr. José Pedro Said Júnior comenta que cinco elementos fundamentais compõem a aplicação da inteligência emocional para os advogados: autoconsciência, autocontrole, motivação, habilidades sociais e empatia.
O Dr. José Pedro Said Júnior esclarece que todo advogado é um ser emocional que atua profissionalmente e lida com demais seres emocionais. Portanto, para realizar um ofício digno de atrair, recepcionar, atender e tratar um cliente, é fundamental usar das habilidades que formam o quociente emocional. Ou seja, utilizar deste para se conectar emocionalmente com os clientes.
Para o Dr. José Pedro Said Júnior, advogar é muito mais do que aprender a interpretar leis, jurisprudência e ter boas habilidades de argumentação e oratória. Um advogado de sucesso deve saber lidar com pessoas e gerir as próprias emoções frente aos desafios cotidianos do ofício.
Deve-se compreender que, por trás de todo caso que chegue, há uma pessoa com turbilhões de emoções, traumas, preocupações e sentimentos à flor da pele. Assim, o Dr. José Pedro Said Júnior explica que a inteligência emocional na advocacia liga-se à capacidade do profissional de enxergar as feridas e fornecer, por meio da justiça, o alívio adequado ao cliente.
Mais do que conhecer as leis, um advogado de sucesso deve saber utilizá-las como ferramenta de conexão emocional com os clientes. Isso porque, de acordo com o Dr. José Pedro Said Júnior, a confiança, respeito e influência no relacionamento advogado e cliente será somente possível através de um trabalho realizado com uma base estruturada na inteligência emocional.